Полное руководство по онлайн-покупкам в Сербии: сербские маркетплейсы, международные магазины, таможенные пошлины, службы доставки и способы оплаты.
Информация в этом гайде может быть неполной или устаревшей. Законодательство и правила в Сербии могут меняться. Перед принятием важных решений обязательно консультируйтесь с официальными источниками или специалистами.
Обзор онлайн-покупок в Сербии
Онлайн-шоппинг в Сербии активно развивается и становится всё более удобным. Местные маркетплейсы предлагают широкий ассортимент товаров, а международные магазины доставляют посылки прямо в Сербию. В этом руководстве вы найдёте всё, что нужно знать для комфортных онлайн-покупок.
Популярные сербские маркетплейсы
Сербия имеет несколько крупных онлайн-площадок, где можно купить практически всё:
KupujemProdajem — крупнейшая площадка объявлений в Сербии, аналог Avito. Здесь продают и покупают как новые, так и подержанные товары: электронику, мебель, одежду, автомобили. Сайт: kupujemprodajem.com
Limundo — сербский аукцион и маркетплейс, похожий на eBay. Подходит для поиска редких или коллекционных вещей. Сайт: limundo.com
ePoNuda — агрегатор цен, позволяющий сравнить стоимость товаров в различных сербских интернет-магазинах. Сайт: eponuda.com
Магазины электроники и бытовой техники
Для покупки электроники и бытовой техники в Сербии есть проверенные сетевые магазины с онлайн-заказом и доставкой:
Gigatron — один из крупнейших магазинов электроники в Сербии. Широкий выбор ноутбуков, телефонов, телевизоров и аксессуаров. Сайт: gigatron.rs
Tehnomanija — крупная сеть с бытовой техникой, электроникой и товарами для дома. Часто проводят акции и распродажи. Сайт: tehnomanija.rs
Оба магазина предлагают гарантию, возврат товара и различные варианты оплаты, включая рассрочку.
Международные покупки
Многие жители Сербии заказывают товары из-за рубежа. Наиболее популярные платформы:
AliExpress — огромный выбор товаров из Китая по низким ценам. Доставка в Сербию обычно занимает 2–6 недель. Сайт: aliexpress.com
Amazon DE (Германия) — ближайший крупный Amazon к Сербии. Многие продавцы доставляют в Сербию, доставка обычно занимает 5–10 рабочих дней.
При заказе из-за рубежа обязательно учитывайте таможенные пошлины и сроки доставки.
Таможенные пошлины и лимиты
При получении посылок из-за пределов ЕС действуют следующие правила:
Посылки стоимостью до 50 EUR — освобождены от таможенных пошлин
Посылки стоимостью от 50 до 300 EUR — облагаются таможенной пошлиной (обычно 10–20% в зависимости от категории товара) и НДС (PDV) в размере 20%
Посылки стоимостью свыше 300 EUR — требуют полного таможенного оформления с подачей декларации
Для получения посылки с таможни вам может понадобиться паспорт и подтверждение оплаты (скриншот заказа или выписка из банка). Таможенное оформление обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней.
Службы доставки
В Сербии работает несколько служб доставки:
Pošta Srbije (Почта Сербии) — государственная почтовая служба, доставляет обычные и международные посылки. Самый доступный вариант, но иногда медленнее коммерческих курьеров.
D Express — популярная частная курьерская служба с быстрой доставкой по всей Сербии. Большинство интернет-магазинов работают именно с ней.
BEX (Beograd Express) — ещё одна надёжная курьерская компания с хорошим покрытием по Сербии.
Доставка по Белграду обычно занимает 1 день, по Сербии — 1–3 рабочих дня. Стоимость доставки в среднем от 200 до 500 динаров.
Способы оплаты
Онлайн-покупки в Сербии можно оплатить несколькими способами:
Поузећем (наложенным платежом) — самый популярный способ. Вы оплачиваете товар наличными курьеру при получении. Это удобно и безопасно, особенно при покупках на KupujemProdajem.
Банковская карта — оплата онлайн через Visa или Mastercard. Крупные магазины поддерживают безопасную оплату через 3D Secure.
Банковский перевод (uplatnica) — некоторые продавцы принимают прямые банковские переводы.
Рассрочка (rate) — крупные сетевые магазины предлагают покупку в рассрочку без процентов при оплате определёнными картами.
Полезные советы
Всегда проверяйте рейтинг продавца на KupujemProdajem и Limundo перед покупкой
При покупке с AliExpress выбирайте продавцов с высоким рейтингом и большим количеством отзывов
Сохраняйте чеки и подтверждения заказа — они нужны для гарантии и возможного возврата
Для дорогих покупок из-за рубежа рассчитайте итоговую стоимость с учётом таможни заранее
При оплате наложенным платежом подготовьте точную сумму наличными — у курьеров не всегда есть сдача
Подпишитесь на рассылки Gigatron и Tehnomanija, чтобы не пропустить акции и распродажи